Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng
Dịch Vụ s666e

1

Chấp Nhận Điều Khoản Sử Dụng

Chào mừng bạn đến với s666e — nền tảng cá cược trực tuyến uy tín hàng đầu Việt Nam. Tài liệu này ("Điều khoản và Điều kiện") quy định các điều kiện pháp lý điều chỉnh mối quan hệ giữa s666e và người dùng ("Thành viên") khi sử dụng nền tảng, website, ứng dụng di động và tất cả các dịch vụ liên quan của s666e.

Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam, bao gồm nhưng không giới hạn tại các thành phố lớn như Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Cần Thơ, Hải Phòng và 63 tỉnh thành trên cả nước. Ngôn ngữ chính thức điều chỉnh Điều khoản này là tiếng Việt.

s666e có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải lên website. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi được áp dụng đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản Điều khoản mới nhất.

2

Điều Kiện Sử Dụng Dịch Vụ

Để được phép sử dụng dịch vụ của s666e, bạn phải đáp ứng đầy đủ tất cả các điều kiện sau:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản;
• Là cá nhân đang sinh sống và sử dụng dịch vụ tại lãnh thổ Việt Nam;
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam;
• Không thuộc diện bị cấm hoặc hạn chế tham gia cá cược theo bất kỳ quyết định hành chính hoặc tư pháp nào;
• Cung cấp thông tin đăng ký trung thực, chính xác và đầy đủ;
• Không phải là nhân viên, cộng tác viên, đại lý hoặc người thân trực tiếp của nhân viên s666e.

3

Đăng Ký & Quản Lý Tài Khoản

Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một (01) tài khoản trên hệ thống s666e. Việc tạo nhiều tài khoản bằng các thông tin khác nhau (số điện thoại, họ tên, địa chỉ) là hành vi gian lận nghiêm trọng và sẽ bị xử lý theo quy định tại Điều 8.

Khi đăng ký tài khoản, bạn có trách nhiệm:

• Cung cấp họ tên đầy đủ đúng với giấy tờ tùy thân (CMND/CCCD/Hộ chiếu);
• Cung cấp số điện thoại đang hoạt động và thuộc quyền sở hữu của bạn;
• Đặt mật khẩu mạnh và bảo mật thông tin đăng nhập của mình;
• Kích hoạt xác minh hai lớp (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản;
• Thông báo ngay cho s666e nếu phát hiện truy cập trái phép vào tài khoản của mình.

s666e có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bất kỳ lúc nào, đặc biệt khi xử lý yêu cầu rút tiền lần đầu hoặc khi phát hiện hoạt động bất thường. Quá trình KYC yêu cầu cung cấp ảnh chụp mặt trước và mặt sau CCCD/CMND còn hiệu lực, cùng với ảnh selfie cầm giấy tờ tùy thân.

4

Nạp Tiền & Rút Tiền

s666e hỗ trợ nạp và rút tiền thông qua nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, các ngân hàng nội địa như Vietcombank, Techcombank, BIDV, và tiền điện tử USDT TRC20.

Quy định nạp tiền:

• Số tiền nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch;
• Giao dịch nạp tiền được xác nhận trong vòng 30 giây đến 5 phút tùy phương thức;
• Tên chủ tài khoản thanh toán phải trùng khớp với tên đăng ký tài khoản s666e;
• s666e không chấp nhận nạp tiền từ tài khoản của người khác hoặc bên thứ ba.

Quy định rút tiền:

• Số tiền rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch;
• Tài khoản phải hoàn thành xác minh KYC trước khi thực hiện rút tiền lần đầu;
• Thời gian xử lý: trong vòng 2 phút đối với thành viên VIP, tối đa 24 giờ đối với tài khoản thông thường;
• Tiền thưởng và tiền khuyến mãi chỉ được rút sau khi hoàn thành đủ vòng cược theo điều kiện từng chương trình;
• s666e có quyền tạm giữ yêu cầu rút tiền để thực hiện kiểm tra bảo mật và xác minh danh tính theo quy định phòng chống rửa tiền (AML).

5

Quy Tắc Tham Gia Cá Cược

Tất cả các trò chơi và hoạt động cá cược trên nền tảng s666e — bao gồm casino trực tuyến, cá cược thể thao (V-League, các giải quốc tế), slot jackpot, đá gà trực tiếp, xổ số Việt Nam và game bài — đều được điều chỉnh bởi các quy tắc riêng của từng trò chơi, bổ sung cho Điều khoản chung này.

• Kết quả của tất cả trò chơi được xác định bởi bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập hoặc kết quả thực tế từ sự kiện thể thao/xổ số;
• Mọi cược đã được xác nhận trên hệ thống là cuối cùng và không thể hủy;
• Trong trường hợp lỗi kỹ thuật hoặc sự cố hệ thống, s666e có quyền hủy và hoàn trả tiền cược liên quan;
• s666e có quyền giới hạn mức cược tối đa cho từng tài khoản hoặc từng loại cược theo quyết định quản lý rủi ro nội bộ;
• Người chơi chịu trách nhiệm đảm bảo kết nối internet ổn định khi tham gia cá cược. s666e không chịu trách nhiệm về thiệt hại do mất kết nối phía người dùng.

6

Khuyến Mãi & Tiền Thưởng

s666e thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu, bao gồm thưởng chào mừng, hoàn tiền thua, thưởng nạp tiền và sự kiện đặc biệt. Tất cả khuyến mãi đều tuân theo các điều kiện sau:

• Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện vòng cược (wagering requirement) riêng, được công bố rõ ràng trong trang chi tiết của chương trình đó;
• Tiền thưởng chỉ được rút sau khi tài khoản hoàn thành đủ vòng cược quy định;
• Mỗi thành viên chỉ được nhận mỗi chương trình khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định riêng;
• s666e có quyền thay đổi, tạm ngừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước;
• Hành vi lạm dụng khuyến mãi (bonus abuse) — bao gồm việc sử dụng nhiều tài khoản, chiến lược cược đối trọng để vô hiệu hóa rủi ro — sẽ dẫn đến tịch thu toàn bộ tiền thưởng và có thể bị đình chỉ tài khoản.

7

Các Hành Vi Bị Cấm Tuyệt Đối

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau trên nền tảng s666e:

• Tạo nhiều hơn một tài khoản cá nhân;
• Sử dụng thông tin giả mạo, thông tin của người khác để đăng ký ho ặc xác minh tài khoản;
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, công cụ hack hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để can thiệp vào hệ thống;
• Thực hiện các hành vi rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào thông qua nền tảng;
• Lạm dụng hệ thống khuyến mãi, cá cược đối trọng hoặc cố tình khai thác lỗi kỹ thuật vì lợi ích cá nhân;
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi thù địch với nhân viên hỗ trợ hoặc thành viên khác;
• Chia sẻ tài khoản, cho mượn hoặc bán tài khoản cho người khác;
• Truy cập dịch vụ s666e từ các khu vực pháp lý bị hạn chế bằng cách sử dụng VPN hoặc các công cụ ẩn địa chỉ IP.

8

Đình Chỉ & Chấm Dứt Tài Khoản

s666e có toàn quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này;
• Cung cấp thông tin sai lệch hoặc từ chối hợp tác trong quá trình xác minh danh tính;
• Hoạt động tài chính bất thường hoặc có dấu hiệu gian lận;
• Theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền;
• Tài khoản không hoạt động trong thời gian trên 12 tháng liên tiếp.

Trong trường hợp tài khoản bị đình chỉ do nghi ngờ vi phạm, s666e sẽ thông báo cho thành viên qua thông tin liên hệ đã đăng ký và tiến hành điều tra trong vòng 14 ngày làm việc. Nếu kết quả điều tra xác nhận vi phạm, s666e có quyền giữ lại toàn bộ số dư trong tài khoản. Nếu tài khoản bị đình chỉ nhầm, số dư sẽ được hoàn trả đầy đủ.

Thành viên cũng có quyền tự nguyện yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng 24/7. Số dư còn lại sau khi trừ các nghĩa vụ tài chính hợp lệ sẽ được hoàn trả trong vòng 5 ngày làm việc.

9

Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, s666e không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của thành viên;
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật bất khả kháng hoặc tấn công mạng từ bên ngoài;
• Mất mát dữ liệu hoặc thiệt hại phát sinh từ việc thành viên để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba;
• Hành động hoặc thiếu sót của các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán bên thứ ba;
• Thiệt hại gián tiếp, thiệt hại do mất cơ hội kinh doanh hoặc thiệt hại phi vật chất.

Tổng trách nhiệm pháp lý của s666e đối với bất kỳ khiếu nại cụ thể nào không vượt quá tổng số tiền mà thành viên đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước ngày phát sinh khiếu nại.

10

Bảo Vệ Dữ Liệu Cá Nhân

s666e thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của thành viên theo đúng quy định của Nghị định về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam. Toàn bộ chính sách xử lý dữ liệu được trình bày chi tiết trong Chính sách Bảo mật của s666e — tài liệu này tạo thành một phần không tách rời của Điều khoản và Điều kiện này.

Tóm tắt cam kết bảo vệ dữ liệu của s666e:

• Dữ liệu cá nhân chỉ được sử dụng cho mục đích cung cấp dịch vụ và tuân thủ quy định pháp luật;
• Không bán, cho thuê hoặc chia sẻ dữ liệu vì mục đích thương mại với bất kỳ bên thứ ba nào;
• Áp dụng mã hóa SSL/TLS tiêu chuẩn ngành để bảo vệ dữ liệu trong quá trình truyền tải;
• Thành viên có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bất cứ lúc nào.

11

Luật Áp Dụng & Giải Quyết Tranh Chấp

Điều khoản và Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật của nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến Điều khoản này sẽ được giải quyết theo trình tự sau:

1. Thương lượng trực tiếp: Hai bên ưu tiên giải quyết tranh chấp thông qua thương lượng thiện chí trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh tranh chấp;
2. Hòa giải: Nếu thương lượng không thành, các bên có thể yêu cầu hòa giải thông qua một tổ chức hòa giải được cả hai bên chấp nhận;
3. Tòa án có thẩm quyền: Nếu hòa giải không thành công, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết tại Tòa án nhân dân có thẩm quyền tại Việt Nam.

Trong thời gian giải quyết tranh chấp, thành viên vẫn có nghĩa vụ tuân thủ các điều khoản khác của tài liệu này, trừ các điều khoản đang trực tiếp liên quan đến tranh chấp.

12

Liên Hệ & Hỗ Trợ Thành Viên

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Điều khoản và Điều kiện này hoặc bất kỳ khía cạnh nào của dịch vụ s666e, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected] (không click — địa chỉ email thuần văn bản)
• Live chat: Trực tiếp trên website và ứng dụng di động, phản hồi trong vòng 2 phút
• Thời gian hỗ trợ: 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần, kể cả ngày lễ Tết Nguyên Đán và các dịp lễ quốc gia
• Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt (ưu tiên) và tiếng Anh

Đối với các câu hỏi thường gặp về tài khoản, nạp rút tiền và khuyến mãi, bạn có thể tham khảo trang Câu hỏi thường gặp của chúng tôi để được giải đáp nhanh chóng mà không cần chờ đợi.